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Politicas de Envíos

Esta política de Compra es parte de nuestro Acuerdo de Términos de Uso, y cualquier termino capitalizado pero no definido en esta Politica de Compra tendrá el mismo significado que en nuestro Acuerdo de Términos de Uso. Si usted quisiera comprar cualquier mercadería o producto ofrecido por Pro-Form Endure en cualquiera de los Sitios (colectivamente “Productos”), su compra será regulada por los términos de esta Política de Compras. Usted toma conocimiento que todos los Productos adquiridos bajo esta Política de Compra en los Sitios están dirigidos para uso personal – no comercial, solamente y no serán revendidos o exportados.

Métodos de Pago y Facturación

Si desea comprar Productos en cualquiera de estos Sitios, el pago deberá ser realizado por tarjeta de crédito, débito o cualquier otro método que podríamos ofrecer en los Sitios bajo nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pago hecho en cualquier forma. Para comprar Productos en los Sitios, usted debe proveer una tarjeta de crédito valida o la información de su tarjeta de débito en el formulario de ordenes del Sitio. Esta información incluye, pero no esta limitada, su numero de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, la información de Código de Verificación de su tarjeta (CVV), su dirección de facturación y su nombre tal cual como aparece en su tarjeta. Actualmente aceptamos las siguientes tarjetas de crédito o débito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINER’S CLUB y JCB, lo cual esta sujeto a cambios bajo nuestra exclusiva discreción. Al proveer tal información de su tarjeta de crédito o débito, usted le da a Pro-Form Endure permiso de cobrar sus compras a la tarjeta que usted designó en el formulario de orden. Usted declara y asegura que usted tiene los derechos legales para usar cualquier tarjeta(s) de crédito o cualquier otro(s) método(s) de pago informados en el Sitio en conexión con cualquier compra de Productos, por lo tanto los cargos incurridos por usted en los Sitios serán correspondidos por la compañía de su tarjeta de crédito, usted pagará los cargos realizados por usted sobre los precios de correo, incluyendo costos de envíos y acarreo y cualquier impuesto aplicable, si hubiere alguno, independientemente de la suma mencionada en el Sitio al momento de su compra, y que la información que usted nos provee es verdadera, completa y correcta. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden, en cualquier momento y por cualquier razón. Si su tarjeta de crédito o débito ha sido ya cobrada y su orden es cancelada, usted recibirá un crédito en la cuenta de su tarjeta por el monto cobrado. No seremos responsables (i) por cualquier cargo que el proveedor de su tarjeta pueda aplicarle como resultado de nuestro procesamiento de su compra, (ii) si el proveedor de su tarjeta rechaza o falla en autorizar su pago, o (iii) por cualquier demora en la no entrega de Productos que pueda surgir durante el proceso de validación que pueda ser llevado a cabo a pesar de su pago o identificación. Si usted selecciona la opción de comprar en linea y recoger en una de nuestras sucursales, valores sobre las bolsas pueden ser aplicados a su orden en el momento de tomarla. Por favor traiga un método valido de pago. Podemos emplear el uso de servicios de terceros con la finalidad de facilitar el pago y la concreción de la compra del Producto en los Sitios. Al enviar la información antes mencionada, usted nos concede el derecho de proveer la información a estos terceros, sujeto a los términos de nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su orden de Productos si hay sospecha de fraude o transacción ilegal.

Aceptación de la Orden

Por favor note que podrían haber ciertas ordenes que no seremos capaces de aceptar y deberemos cancelar. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de rechazar o cancelar cualquier orden por cualquier razón. Su tarjeta de crédito o cualquier otro método aprobado de pago no será cobrado hasta que su método de pago sea autorizado, la información de su orden sea verificada con precisión y su orden sea enviada.
Algunas situaciones podrían resultar en la cancelación de su orden, incluyendo limitaciones en las cantidades disponibles para la venta; faltas de precisión o errores en el Producto o en el precio informado; restricciones en los ingredientes o Productos, dispuestas por las leyes locales, estatales, nacionales, ó regulaciones internacionales; o problemas identificados por nuestro grupo de prevención de créditos y fraudes. Nos contactaremos con usted si la totalidad o una parte de su orden es cancelada o si se requiere información adicional para aceptar su orden. Si su orden es cancelada luego de que su tarjeta de crédito o débito ha sido cobrada, nos aseguraremos de acreditarle el monto del cargo.

Orden de Devoluciones

Usted puede devolver cualquier mercadería, abierta, sin abrir, parcial o totalmente consumida, adquirida en Pro-From Endure en cualquier momento. Cuando sea acompañada por un recibo o envoltorio, usted recibirá el reembolso en su forma original de pago. Sin un recibo o envoltorio, usted recibirá una tarjeta de regalo o crédito en mercaderías por el actual precio de venta. Pro-Form Endure ser reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estos requisitos o en donde sea sospechado abuso. Para más información, vea nuestra Politica de Reembolsos.

Envío y Acarreo, Ordenes Internacionales

Los costos de envíos internacionales están basados en el total del peso del paquete y su destino final. Los precios en los Sitios no incluyen impuestos, costos de seguro, tarifas, o impuestos al valor agregado (IVA), impuestos de ventas o similares. En este momento, sujeto a modificaciones bajo nuestras discreción exclusiva, todas las ordenes internacionales son enviadas vía UPS y toman aproximadamente entre 7-10 de envío. Las promociones de envíos sin costo no son aplicables a las ordenes internacionales.
Si usted solicita una orden de envió a una dirección internacional, será responsable de pagar cualquier IVA y otros impuestos, tarifas, contribuciones de importación o exportación, cualquier otro impuesto similar, contribución o tarifas atribuibles a esas ordenes. Estos impuestos, contribuciones y tarifas, si corresponden, son responsabilidad exclusiva del destinatario del paquete, quién será facturado por ellas en las oficinas locales de Aduana. Le sugerimos que verifique con su oficina local de Aduana por cualquier documento que le pueda ser requerido antes de solicitar su orden.
Con respecto a los envíos de Productos a los consumidores, cuando ello pueda corresponder, los títulos de Productos serán enviados como “Franco a Bordo” desde nuestra planta y todos los riesgos de perdida pasarán a usted inmediatamente a nuestra entrega de Productos al distribuidor.
Usted es el único responsable de proveernos con las información precisa de envío, un número de teléfono válido o dirección de correo electrónico.

En el caso de que algún Producto nos sea regresado como resultado de su error en proveer información precisa de envío, usted será responsable de cualquier impuesto de envío u otro cargo que pueda ser aplicado a la devolución del Producto o en el reenvió del Producto a Ud.
Por favor note que los reembolsos no se aplicarán a cualquier orden que sea rechazada o abandonada por el destinatario. Las ordenes no pueden ser entregadas debido a errores en la dirección, ó incautadas por Aduanas.
Nosotros prepararemos los envíos del Producto. Usted deberá pagar todos los costos de envíos y acarreos durante el proceso del pedido. Los cargos de envíos y acarreos son el reembolso por el costo en el que incurrimos en el procesamiento, acarreo, envoltorio, envío y entrega de nuestros Productos. Las fechas de envío y entrega son estimadas y no pueden ser aseguradas. No somo responsables por ninguna demora en los envíos.

Precios y Errores Tipográficos.

Nosotros trabajamos para proveer Productos pertinentes e información correcta de los precios. Sin embargo, errores en el precio o errores de tipeo pueden ocurrir. En el caso que el ítem este listado incorrectamente el precio, o con información incorrecta, debido a un error en el precio o en la información del Precio, Pro-Form Endure tendrá el derecho, por nuestra sola discreción, para rehusarse ó cancelar cualquier orden realizada para aquel ítem. Si algún ítem es valuado incorrectamente, nosotros nos contactaremos con usted para recibir instrucciones y cancelar su orden o notificaremos de tal cancelación. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambiar sin aviso.

Limites a la Cantidad y a la Reventa de Items.

Pro-Form Endure se reserva el derecho a limitar la cantidad de ítems adquiridos por persona, por familia o por orden.
Estas restricciones pueden ser aplicables a ordenes pedidas por la misma cuenta, la misma tarjeta de crédito y también para ordenes que usan la misma facturación y/o dirección de envío. Notificaremos al correo electrónico y/o dirección de facturación del cliente, siempre que esos límites sean aplicados. Pro-Form Endure también se reserva el derecho a prohibir ventas a revendedores.

Términos Adicionales.

Términos adicionales relacionados a algunos Productos (tales como precios, métodos de pago, nuestras políticas con respecto a devoluciones, reembolsos, y cancelaciones y/o intercambios) serán publicadas en las paginas del sitio que describen el Producto.

Boletín Informativo

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